Последна актуализация: 2025 г.
Отнася се за: www.swannoir.bg
1. Какво представляват бисквитките (cookies)?
Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, телефон, таблет), когато посещавате уебсайт.
Те помагат сайтът да функционира правилно, да запомня вашите предпочитания и да подобрява потребителското преживяване.
2. Защо използваме бисквитки?
Swannoir използва бисквитки, за да:
- осигури правилно функциониране на сайта;
- запомни вашите предпочитания (език, валута, настройки);
- подобри качеството на услугите;
- анализира посещенията и поведението в сайта;
- предоставя персонализирано съдържание и оферти;
- поддържа сигурността и защитата на потребителите.
3. Какви видове бисквитки използваме?
3.1. Строго необходими бисквитки (Essential Cookies)
Необходимост: ЗАДЪЛЖИТЕЛНИ
Те осигуряват работата на сайта – например:
- запазване на съдържанието в количката;
- вход в профил;
- сигурна навигация.
Тези бисквитки не изискват съгласие.
3.2. Бисквитки за производителност и аналитика (Analytics Cookies)
Използваме ги за анонимно събиране на данни за това:
- кои страници се посещават;
- колко време остава потребителят;
- грешки или забавяния в сайта.
Инструменти, които могат да се използват:
- Google Analytics (анонимизирани IP адреси);
- Meta Pixel (за рекламен анализ).
Тези бисквитки се зареждат само при дадено съгласие.
3.3. Функционални бисквитки (Preference Cookies)
Помагат за:
- запомняне на език;
- валутни настройки;
- показване на правилно съдържание според устройството.
Изискват съгласие.
3.4. Рекламни бисквитки (Marketing Cookies)
Използват се за показване на персонализирани реклами в платформите на Google, Meta и други.
Те:
- събират анонимни данни за интереси;
- проследяват ефективността на кампаниите;
- помагат за по-точно таргетиране.
Тези бисквитки се зареждат само след изрично съгласие от потребителя.
4. Вашият контрол върху бисквитките
При първото посещение на сайта ще видите cookie банер, който ви позволява да:
- приемете всички бисквитки;
- откажете всички, освен задължителните;
- изберете кои категории да разрешите.
Можете да променяте избора си по всяко време чрез бутон „Настройки на бисквитки“ в сайта.
5. Как да изтриете или блокирате бисквитки?
Можете да контролирате или изтриете бисквитки чрез настройките на браузъра си:
- Chrome → Settings → Privacy → Cookies
- Firefox → Options → Privacy & Security
- Safari → Preferences → Privacy
- Edge → Settings → Cookies
Имайте предвид: блокирането на бисквитки може да повлияе на правилното функциониране на сайта.
6. Бисквитки от трети страни
Swannoir може да използва услуги на външни партньори, напр.:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Meta Pixel
- YouTube (видео съдържание)
- платежни оператори (Stripe, PayPal)
Тези доставчици също могат да съхраняват свои бисквитки според собствените им политики.
7. Промени в Политиката
Запазваме правото да променяме настоящата Политика, когато е необходимо.
Ако направим значителни промени, ще ги публикуваме на тази страница.
8. Контакти
Ако имате въпроси относно Политиката за бисквитки, можете да се свържете с нас:
Swannoir – Inno Trade BG
Email: contact@swannoir.bg/inno.trade.bg@gmail.com